การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารของประชาชนที่ประสบปัญหาทางสังคม การนำเสนอเรื่องราวความเดือดร้อนผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่อขอความช่วยเหลือ โดยมีช่องทางหลักคือสื่อสังคมออนไลน์ ศูนย์ดำรงธรรม และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น